相談事例・こんな探偵事務所には注意
当協会の加盟員は、専門技術を持つプロの調査員が広範囲にわたりあらゆる調査を行っており、問題の解決を行っております。相談と見積は無料ですので、安心お気軽にご相談してください。
事例①
【相談者】 40歳代 男性 福岡県内在住
【相談内容】
とある人物の素行調査を依頼したが、調査報告書を提出してくれない
実際、依頼して数年経過しており、再三にわたり報告書を請求しているが回答なし
報告書を貰えないのならば、調査料金の全額返還が希望
【依頼先の探偵事務所情報】
福岡市博多区に所在する、某Ｍ探偵社
事例②
【相談者】 女性（30代） 関東在住
【相談内容】
その依頼者は関東在住で、関東での仕事を福岡の探偵に依頼したものの、調査契約期間が過ぎても報告がこなかったそうです。
催促してやっと報告書が届いても、「報告書の内容が契約内容に伴っていない」「調査した形跡が殆ど無い」「担当者に電話しても電話にでない」「会社に電話しても連絡がとれない」という事。
依頼者自身、消費者センターなどに相談したり、色々手を尽くしましたが解決することができずに、当社に電話にて相談
依頼者としては、「ちゃんとした報告書が欲しい」「そうでなければ、少しでもお金を返して欲しい」というのが希望でした。
【依頼先の探偵事務所情報】
福岡市中央区に所在する、某Ｔ興信所
事例③
【相談者】 女性（30代） 福岡県内在住
【相談内容】
御主人から離婚の申出をされ、御主人の行動に不審を感じ、探偵事務所に素行調査を依頼
数日調査後、依頼先の探偵事務所曰く、警戒しているのか行動が激しく「調査失敗」という回答（詳細省く）
調査のやり直しをお願いしても、却下され返金もなしという
「別の方法を」と依頼者側から提案すると追加で別料金だと言い、挙句の果てに、依頼者はその担当者から脅迫めいた暴言を言われ、困り果てて当協会に相談
【依頼先の探偵事務所情報】
福岡市博多区に所在する、某D探偵事務所
当協会以外の協会に加盟
【当協会としての対応】
確かに、対象者の行動次第で困難をきたす場合があるのは確かですが、その探偵事務所は余りにも無責任で理不尽な対応。
依頼者に対し暴言を吐くというのは最低レベル、このような探偵業者が業界のレベルを落としていると言わざるを得ません。
当該探偵事務所に対して、節度と責任を持った探偵として、再度依頼者と話し合う事を通告
事例④
【相談者】 30歳代 女性 福岡市内在住
【相談内容】
素行調査を依頼したが途中経過報告で不信感を抱き、途中経過報告書を提出して貰ったが、内容が余りにもずさんで、とても調査しているようには思えず、途中解約を申立 探偵社の回答として「解約には応じるが返金はできない」という事で、当協会に相談
【依頼先の探偵事務所情報】
福岡市博多区に所在する、某Ｍ探偵社
【当協会としての対応】
報告書を確認したが、依頼者が言う通りずさんな報告書で、とても調査しているとは思えない内容であった
相手方探偵社に対して未消化分残金全額返金を勧告 後日返金され、問題解決